TeamViewer

PROS

• Comunica totalmente dos dispositivos aunque estén separados en la distancia
• Es de gran utilidad para profesionales informáticos y sus clientes
• Permite grabar las sesiones y enviar archivos entre ambos dispositivos

CONTRAS

• Si lo utilizas de forma gratuita encontrarás algunas limitaciones
• La parte receptora también debe aprender a usar el programa para poder dar el acceso a su PC

Cuando el usuario de un ordenador no sabe cómo resolver un problema, a menudo es posible llegar a una situación de "atasco" en la que ese ordenador queda bloqueado. Sin embargo, aplicaciones como TeamViewer permiten que otra persona con los conocimientos necesarios solucione tu inconveniente con el PC, incluso aunque se encuentre muy lejos del espacio físico de este.

Esta versión de TeamViewer está adaptada a los entornos U3 stick, algo que no había sucedido hasta ahora. Con esto se amplían la cantidad de dispositivos que pueden utilizar tan práctica herramienta, pensada fundamentalmente para resolver asuntos técnicos del ordenador. Millones de informáticos de todo el mundo ya la utilizan para comprobar el PC de sus clientes sin necesidad de desplazarse de su oficina habitual, ya que TeamViewer es una ventana para el acceso remoto a otros dispositivos. Su funcionamiento es sencillo: debe estar instalado tanto en el ordenador que será consultado en remoto como en aquel que vaya a hacer la consulta. De esta manera, el primero puede generar un código de seguridad que será entregado al segundo para iniciar la conexión entre ambos ordenadores.

En el momento en que un ordenador externo se conecta a tu TeamViewer, los movimientos de ratón y teclado de dicho usuario se reflejan directamente en tu ordenador. De esta manera tiene permisos para trabajar en el escritorio, así como para abrir cualquier carpeta o programa que crea necesario. El PC receptor muestra en pantalla todo lo que está sucediendo, de manera que el cliente puede comprobar en tiempo real cuáles son las actividades que está haciendo la parte emisora. Esto resulta de gran utilidad para solucionar problemas informáticos que no sabemos corregir por nosotros mismos, ya que así podemos dejar que un profesional entre en nuestro dispositivo y haga los cambios necesarios. Esto supone una gran mejora respecto al método antiguo, donde el informático trataba de orientarnos por teléfono o, en el mejor de los casos, tenía que desplazarse hasta el lugar donde estuviera colocado el PC.

Sin embargo, TeamViewer también puede utilizarse con fines personales entre diferentes dispositivos de un mismo usuario o familia. Su interfaz admite el trabajo remoto prolongado, de manera que puedes acceder a un segundo ordenador para abrir los archivos que hay en él y editarlos con total libertad. Imagina, por ejemplo, que solo tienes instalado Adobe Photoshop en un dispositivo A pero que lo necesitas en un dispositivo B. Accediendo desde el segundo al primero mediante TeamViewer, tienes la opción de utilizar el programa de forma fluida y como si realmente estuvieras frente a él.

PROS

• Comunica totalmente dos dispositivos aunque estén separados en la distancia
• Es de gran utilidad para profesionales informáticos y sus clientes
• Permite grabar las sesiones y enviar archivos entre ambos dispositivos

CONTRAS

• Si lo utilizas de forma gratuita encontrarás algunas limitaciones
• La parte receptora también debe aprender a usar el programa para poder dar el acceso a su PC